欧宝平台登录:万店掌高效巡店系统助力大型零售连锁人效提升

发布时间: 2022-07-16 05:08:31 来源:欧宝体育直播nba 作者:欧宝体育手机版app直播

  人效,简单理解就是人的效率,是一个企业来衡量它的运营能力和资源配置效益的重要指标。

  高人效不仅意味着员工的高产出,还意味着较低的人力资源成本,实现高人效,能够真正帮助企业实现“降本增效”。

  随着零售行业的不断发展,各行业的连锁率也在明显提升,实体零售企业除了有来自线下同行之间的竞争,来自线上的服务竞争愈发猛烈。对线上零售企业而言,线下零售有不可获缺的服务人员与门店管理人员,如何提高这部分人的管理效率,是大型连锁企业的难题。

  众所周知,人效不是销售指标,而是工作效率指标:人效=销售额/员工数。目前,大部分零售连锁行业都处于激烈的竞争中,靠提升分子销售额提高人效是难上加难,关键着力点还在于减少分母,提升员工工作效率。

  如何提升员工工作效率?员工工作按时间分为准备工作时间和正式工作时间,按效率分为有效工作和无效工作,员工的正式工作时间占比,有效工作占比提高了,工作效率自然提高,员工数量自然就会比较少。

  员工人数减少表现在两方面,一方面是门店一线人员,只要总部对门店管理得力,减少无效工作,能够让门店运营标准化、习惯化、执行力加强,那一线员工工作效率也会有相应的提升;另一方面则是门店管理人员的减少。一般来说,总部门店管理部人数始终和门店数息息相关,那就是门店增多了,片区经理或者督导的人数也就需要相应增加。如何提升督导效率,那我们先从督导的职能说起。

  门店督导,终极目的在导,因为只有指导门店做好运营,销售才能上去。再或者,用一句套话说,检查不是目的,检查是为了帮你完成任务。

  重“导”轻“督”,没错,但是说起来容易做起来难,不说大型连锁的几千家门店,就是中型连锁的几百家门店,单靠督导线下的人力监督,这个效率可想而知!最终,时间都花在了路上和监督上,真正指导的时间和精力几乎没有,这家说完那家再重复一遍,磨破嘴皮效果甚微,怎么办?

  其实,现在各行业内已经有不少走在时代前沿的企业开始接受用科学工具来提高人效。升级门店自带的安防监控摄像头,让摄像头不再只有单纯的监控功能,更多的是管理门店和人员的第二只眼睛。

  万店掌巡店系统即是将企业对门店的管理规范统一导入系统,督导通过万店掌系统内门店摄像头即可进行线上的远程巡店,发现问题即刻抓拍并发送到门店指定整改人手机上,门店整改结束后再将结果拍照回传给督导复核,以此进行一系列的线上巡店闭环流程。通过远程巡店,督导不再需要将时间都浪费在门店来回的路程中,随时随地通过手机或电脑进行巡店,发现问题也更加及时,防止门店为迎接检查而提前准备的舞弊行为。同时,所有门店的巡店结果最终系统都会以得分的形式进行汇总,督导和总部管理人员通过数据报表即可清晰的了解到每家门店的运营情况,从而对得分差的门店进行针对性的扶持和整改,通过最真实的数据,也能够极大提高企业的管理效率。有数据显示,通过万店掌视频巡店系统,连锁企业实用数字化工具代替纯人力巡店后。人效提升超过13%,这对拥有几千几万家门店的大型连锁企业来说,节省的人力成本不可估量!

  人效侧面也反映了企业的精细化管理、整体运营水准,以及组织的效率水平,人效背后反映的是整个企业的管理水平的高低。在人均成本逐年提高的前提下,如何在合理的人员架构下增加人均产出,将成为企业数字化转型探讨的重点。

上一篇:万店掌高效巡店系统让零售连锁企业实现日巡千店
下一篇:AI智能巡店系统怎么为门店管理降本增效

相关信息

  • 欧宝体育手机版app直播:AI智能巡店系统怎么为门店管理降本增效

    欧宝体育手机版app直播:AI智能巡店系统怎么为门店管理降本增效

      因此,不少的连锁店为了能够有效降低运营成本,提高巡店效率,开始投入费用建设一款有效的现场信息管理工具【巡店系统】。深圳商雀科技可通过远程巡店系统摄像头,让巡店、管理人员足不出户,在巡店小程序上便可以实现对线下实体门店的远程巡店管理。根据案例数据返回信息,广东某一家药房应用过商雀科技巡店系统后,有效降低巡店督导的到店巡视频次13%,成本管理上减少了人员和差旅费用的53%,提高了督导工作达标率的75%,对比传统督导巡店模式,AI智能巡店系统可减少管理者巡店次数,从而大幅度降低现场管理成本。  针对于传统督导巡店存在的问题点,商雀科技AI智能巡店系统配置有完善的巡店应用功能,借助高质量且丰富的门店音视频资源帮助连锁点开展巡检工作、商品与服务规范监管、人员考评等等的各项管理功能。
  • 欧宝体育手机版app直播:鸿星尔克式 “野性消费” 忙坏店员智慧远程巡店系统迅速协同资源调配

    欧宝体育手机版app直播:鸿星尔克式 “野性消费” 忙坏店员智慧远程巡店系统迅速协同资源调配

      自从7月份消费者针对鸿星尔克等国产爱心品牌开启“野性消费”狂潮以来,相关品牌的线下零售店门庭若市,出现部分热门款式、甚至全店售空的盛况。人流量大的区域门店,有消费者反馈现场火爆让店员分身乏术,热销款式一下子就被抢空了。但与此同时,处于地理位置相对不这么优越的零售店面,对这场消费热度感知则相对迟缓。  如何对品牌下各门店的经营管理、防损管理进行有效管理,目前多数传统零售品牌还没有建立统一、有效的管理体制,导致管理效率不高和管理效果不理想,一定程度限制了品牌持续发展的空间。因此,现阶段连锁企业(如鸿星尔克)需要面临的问题是:如何在保障运营成本的同时,通过各店高效协同,实现品牌连锁效益和消费者体验的最大化。  智能巡店系统作为连锁品牌总部管理的重要工具,帮助企业实现对各网点门店的可视化、掌握所有门店的运行状态及时发现问题、实行标准化管理、提高管理效率、帮助企业降低成本的重要作用。  通过部署在各地门店的设备资源,该系统进行数据智能统计与分析,为企业提供可视化的远程门店管理,可用于全国范围远程的视频巡店,对门店日常进行考评和门店消费者流量情况进行分析。  根据企业运营需要,智能巡店系统中零
  • 欧宝体育手机版app直播:商雀科技手机智能AI巡店系统新运营模式

    欧宝体育手机版app直播:商雀科技手机智能AI巡店系统新运营模式

      巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁,提高公司与店铺整体营运能力,使各项运营标准与公司保持高度一致,充分利用公司资源。巡店是公司的例行工作,是督导的重要工作职责,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务。  督导实地考察和跟进店铺的运作状况,确保品牌运营的标准型和一致性;发现店铺存在的问题和不足,提供改进建议和实地辅导;听取店铺员工的建议和困难,进行反馈并解决。比如员工状态不好,可能会对顾客态度不好,其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同;员工的积极性不高,有可能是公司管理上出现了问题,这时要和店长沟通解决方案,促使问题的解决等。这样我们可及时发现并解决店铺存在的问题与公司管理细节上的不足,提供有效沟通平台,加强店铺与公司之间工作上的协调。  过去的督导巡店需要通过实地的巡视来帮助企业全面地了解店铺的情况,这也意味着我们的督导(巡店员)就需要经常出差,而即使这样奔波劳累到店铺的时候,企业稍微走漏风声,店长接收“视察”风声的同时,早已经将店铺装扮的无可挑剔,实则有违巡店的目的。如果这时候,企业使用AI远程手机巡店系统有哪些好处呢?  对于过去已经开展巡店活动的企
  • 欧宝体育手机版app直播:推荐几家比较靠谱的巡店系统品牌如何选择巡店系统?

    欧宝体育手机版app直播:推荐几家比较靠谱的巡店系统品牌如何选择巡店系统?

      巡店系统,一个近几年才开始兴起的名字,甚至对很多连锁行业的人来说都不太熟悉,然而巡店系统这几年却借着连锁行业的扩张浪潮席卷大江南北,在餐饮、医药、鞋服、快消等中大型连锁企业里面,巡店系统正在不断扩张。  巡店系统替代了原本的纸质巡检表,减少督导巡店的工作准备、路线规划、信息传递、复查周期、巡店报告等繁琐流程,大大提升督导巡店咨询,以前一个人每天只能巡视3-5家门店,而通过巡店系统的帮助,一天甚至能够巡视20家门店,将督导巡店效率提高8倍,与此同时,连锁企业对门店配置督导数量同比下降,人员加上差旅的费用,现在整体成本可减少70%。  以前的巡店模式由总部制定标准再到督导到达门店传递信息然后店长进行项目执行和整改,这样一来信息传递很大概率出现传递不到位或理解不到位,导致门店执行标准参差不齐,进而影响整个巡店周期。如今,在巡店系统上,直接由总部制定巡店标准和分配任务给督导,店长直接根据标准执行,督导进行监督和指导,最终反馈结果到总部。  无需人工统计和分析结果,巡店系统自动根据督导考评记录和店长自检记录生成多维度巡店报告,供以总部做决策使用,从巡店报告上可以快速找出门店运营问题,决策人根

手机扫一扫添加微信